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Preguntas frecuentes

1. ¿Se puede pagar en efectivo o con tarjeta en los peajes?
2. ¿Qué es una Factura Electrónica?
3. ¿La factura tendrá validez fiscal cuando disponga del nombre de usuario y de la contraseña?
4. ¿A partir de qué momento las facturas estarán disponibles dentro de la Facturación Electrónica?

1. ¿Se puede pagar en efectivo o con tarjeta en los peajes?

   Se puede pagar en efectivo en todas las vías de pago manual. También se puede pagar con tarjetas de difusión internacional comunmente aceptadas en las vías de pago manual y automáticas.

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2. ¿Qué es una Factura Electrónica?

   Se entiende por Factura Electrónica el documento tributario generado por medios informáticos en formato electrónico, que sustituye al documento físico en papel y conserva su mismo valor legal.

   Físicamente una factura electrónica es un fichero electrónico que contiene todos los datos de una factura y una secuencia de caracteres denominada firma electrónica. Al añadir la citada firma, la factura electrónica adquiere plena validez fiscal y legal, eliminándose por tanto la necesidad de recibir el documento físicamente.

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3. ¿La factura tendrá validez fiscal cuando disponga del nombre de usuario y de la contraseña?

   No, sólo será válida para visualizarla. Para que la factura tenga validez a efectos fiscales, será necesario que se acepten las condiciones que aparecen destacadas cada vez que se acceda al servicio. Una vez aceptadas, no volverán a aparecer y se dejará de recibir la facturación en papel.

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4. ¿A partir de qué momento las facturas estarán disponibles dentro de la Facturación Electrónica?

   A partir del momento en que nos notifique la voluntad de recibir la facturación*, independientemente del momento en que entre por primera vez en el apartado Facturación Electrónica.

   * A partir de enero de 2006.

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