Este verano
Planifica tu viaje con nosotros,
gracias a los servicios de
autopistas.com, ahora también en tu móvil
Ponemos a tu disposición todos los servicios que necesitas para que tu escapada sea un éxito: Buscador de rutas, meteorología, situación del tráfico, localizador de gasolineras, radares, restaurantes… ¡todo en un mismo portal!
Desde nuestros Centros de Operaciones nos encargamos de velar por tu seguridad y confort: supervisamos las condiciones del tráfico y gestionamos los servicios de vialidad, la atención al cliente e información puntual del tráfico las 24 h.
Durante el verano se intensifican los desplazamientos por las autopistas. Ponemos en marcha todos los recursos necesarios para ofrecerte el mejor servicio y hacer los desplazamientos cómodos, seguros y confortables.
Toda esta información en tiempo real se integra en el conjunto de ofertas de servicios de asistencia y viabilidad, entre los cuales destacan:
- Servicio de Asistencia Médica de Cruz Roja. Este servicio tiene puntos de atención en las áreas de servicio del Penedès y la Selva, en la AP-7. En servicio 138 días al año, en los que previsiblemente se registra mayor intensidad de circulación, como fines de semana, vacaciones de verano y operaciones especiales de salida y retorno.
- Puestos S.O.S. Situados cada dos kilómetros. Claramente identificables por su color naranja y por el símbolo internacional de petición de auxilio. Operativos las 24 horas, los 365 días del año.
- Asistencia mecánica. abertis autopistas tiene concertado un servicio de asistencia mecánica que acepta la asistencia en ruta de cualquier compañía aseguradora en todas sus autopistas.
- El conjunto de estos servicios se coordina desde los Centros de Operaciones de abertis autopistas, que están también en permanente contacto con las instituciones responsables de la gestión del tránsito: Servicio Catalán del Tránsito en Cataluña y Dirección General de Tráfico.
- Servicio gratuito de la ludoteca del Area de Servicio de Sagunto en la AP-7. Con talleres con una temática muy vinculada a la seguridad vial, los más pequeños se divierten y se forman con monitores de ocio de la Cruz Roja. Así tu puedes aprovechar para descansar y reponer fuerzas en alguno de los servicios de restauración, tienda y zona de picnic y acceder en la red WIFI.
Buscador de Rutas
Con abertis autopistas nos esforzamos día a día para ofrecerte el mejor servicio y conseguir que tus viajes sean lo más cómodos y seguros posibles. Planifica tu viaje con nosotros antes de salir. Te ofrecemos la mejor alternativa.
Estado del Tráfico en las autopistas
Consulta el estado del tráfico y decide en que momento quieres salir o regresar.
Mediante un mapa de Google Maps, te ofrecemos información en tiempo real sobre el estado del tráfico, el tiempo de recorrido medio en los desplazamientos, las alertas de todas las incidencias que pueden producirse a la red de autopistas, los niveles de servicio de los varios tramos de red y la visualización de más de 1.000 cámaras que muestran el estado del tráfico en tiempo real.
Accede a esta información desde cualquier lugar y momento directamente a traves de tu móvil.
Otros servicios de Información al viajero
- El Centro de Atención al Cliente 902 200 320. Para resolver tus consultas sobre nuestros productos y servicios, planificar tu viaje o prestarte ayuda durante tu trayecto.
- Paneles de mensajería variable. Están situados a puntos estratégicos de la red de abertis autopistas y a los accesos a la autopista. De este modo, puedes conocer las condiciones de vialidad, las situaciones meteorológicas y las medidas de tráfico durante operaciones especiales, en tiempo real y en tramos concretos de su trayecto.
- Puntos de información interactivos En las principales áreas de servicio de las autopistas hay instalados tótems que ofrecen información a los clientes sobre el estado de las carreteras, la previsión meteorológica, los servicios de los cuales dispone cada una de las vías, así como consejos de seguridad.
Y recuerda, somos un país de clima mediterráneo con mucha masa forestal. En verano la sequía eleva a menudo el riesgo de incendio forestal,
por ello es preciso tener algunas precauciones
