Informació útil

Accedeix a les preguntes més freqüents sobre els nostres productes i serveis

  • Selecciona una categoria
  • Selecciona un tema
És el servei que posem a la teva disposició perquè puguis disposar de les factures en format digital còmodament.
S’admet qualsevol Via T o targeta, excepte Via T Multivia de CaixaBank o emesos per emissors no financers, i per fer-ho has d’adreçar-te a l’emissor.
Un cop t’hi has registrat, en el termini de 48 hores pots començar a gaudir dels avantatges d’aquest servei.
Les factures recullen els viatges que facis en un mes natural en cadascuna de les autopistes d’Abertis.
Per mitjà de l’E-factura pots visualitzar les factures dels últims 12 mesos.

Actualment sí, però estem treballant perquè pròximament, per a mitjans de pagament electrònics (Via T o targeta), només calgui fer una alta en el servei per demanar les factures pels recorreguts a totes les autopistes.

Amb independència d’això, es pot donar el cas que rebis factures d’empreses diferents, ja que cada autopista opera en règim de concessió atorgada a una empresa privada dins del Grup Abertis.

Cada mes has de demanar la facturació corresponent per mitjà d’autopistas.com (no és automàtic) i enviar-nos tots els justificants de pas originals que s’hagin generat.
En aquest cas, el tràmit és molt més senzill, ja que un cop et donis d’alta en el servei, podràs accedir tots els mesos automàticament a les teves factures per mitjà de l’Àrea Clients, i a diferència del pagament en efectiu, no necessites enviar-nos el justificant de pas. Per tant, aquesta modalitat és molt més còmoda.

Més sobre E-factura

< Tornar



Tens cap dubte?

Atenem les teves consultes i suggeriments mitjançant els nostres canals d'atenció al client