Informació útil

Accedeix a les preguntes més freqüents sobre els nostres productes i serveis

  • Selecciona una categoria
  • Selecciona un tema

És el servei que posem a la teva disposició perquè gaudeixis de les teves aturades amb la màxima seguretat i comoditat.

A l’AP-7, a les àrees de servei del Montseny (km 117, sentit sud) i Porta de Barcelona (km 165, sentit nord).

Pots accedir a aquest servei des de la mateixa autopista AP-7 i gaudir del conjunt de serveis que oferim de forma exclusiva als transportistes, com ara: aparcament vigilat, restauració, zona de descans, bugaderia, dutxes i Wi-Fi.

L’accés a aquestes instal·lacions i l’abonament dels serveis es farà sempre amb Via T.

Has de conservar el tiquet d’accés al recinte, ja que el necessitaràs posteriorment durant els teus recorreguts a peu per l’àrea de servei si vols accedir a la zona de restauració.

Un mateix dispositiu no pot pagar estades o serveis de vehicles diferents al mateix temps.

Actualment s’admeten els dispositius següents:

  • Vía T
  • TIS-PL, sistema de telepeatge francès (requisit indispensable: vehicles autoritzats a Espanya)
Posa’t en contacte amb Atenció al Client a través de l’intèrfon situat al torn o a les barreres d’accés o de sortida.

La primera hora d’estada sempre és gratuïta. A més a més, hi ha preus especials per a estades d’una nit, un dia o dos dies.

El descompte Truck Plan estableix escales de descomptes per consums mensuals realitzats a la xarxa d’autopistes d’abertis. Els consums realitzats als Truck Park computen per al consum mensual realitzat pels professionals del transport amb un mateix Via T durant un mes natural.

També fem promocions especials durant l’any a través d’autopistas.com. Si et registres a autopistas.com, podem enviar-te personalment al teu correu la informació i les ofertes que millor s’adapten a les teves necessitats.

Dona’t d’alta al servei Ticket eXpress disponible a autopistas.com i hi podràs rebre i descarregar els justificants del teu pas per les autopistes d’abertis i de les teves estades als Truck Park.

L’e-rebut només et proporciona un justificant dels serveis utilitzats.

Si vols sol·licitar les factures dels viatges realitzats amb el teu Via T, pots fer-ho a través del servei e-factura disponible a autopistas.com.

Efectivament. A través de l’e-factura podràs accedir a la teva facturació mensual per comprovar els imports facturats segons el servei utilitzat cada mes.

Actualment pots posar-te en contacte amb el Centre d’Atenció al Client trucant al 902 200 320/93 492 78 27 per conèixer la disponibilitat de places en temps real.

Properament podràs gestionar la teva reserva de plaça als Truck Park des d’autopistas.com i consultar-hi la disponibilitat de places en temps real.

< Tornar



Tens cap dubte?

Atenem les teves consultes i suggeriments mitjançant els nostres canals d'atenció al client