POLÍTICA DE PRIVADESA D’AWAI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
Quines dades tractem i com s’obtenen?
Amb quines finalitats tractem les teves dades i quina és la base legal per fer-ne el tractament?
A qui es comuniquen les teves dades?
Durant quant de temps conservem les teves dades?
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
El responsable del tractament de les dades personals que ens facilitis quan et registris a AWAI és:
|
|
RAÓ SOCIAL |
ADREÇA |
|
autopistas |
Abertis Autopistas España, S. A. Unipersonal |
Passeig de la Castellana, 89, 9ª 28046 Madrid |
A més a més, en cas que circulis per una via de la xarxa d’Autopistas, el responsable del tractament serà la societat concessionària de la via o la societat que presti el servei.
|
|
RAÓ SOCIAL |
ADREÇA |
|
aucat
|
Autopistes de Catalunya, SA, Concessionària de la Generalitat de Catalunya (Unipersonal) |
Avinguda de Pedralbes, 17 08034 Barcelona |
|
tunels
|
Túnels de Barcelona i Cadí, Concessionària de la Generalitat de Catalunya, SA |
Ctra. de Vallvidrera a Sant Cugat del Vallès, BV-1462, PK 5,3 08017 Barcelona |
Quines dades tractem i com s’obtenen?
Amb caràcter general, les dades que tractem són:
Dades que ens facilites en el procés de registre
- Dades d’identificació: nom i cognoms, adreça postal i electrònica, DNI/NIE, idioma i número de telèfon.
- Informació de pagament: dades de la targeta de crèdit (dades gestionades directament pel proveïdor de la passarel·la de pagament, perquè Autopistas només desa les dades segmentades).
Dades obtingudes quan fas servir AWAI
- Dades de localització: dades de posicionament obtingudes per les antenes Bluetooth instal·lades a la via i les dades de posicionament obtingudes del seguiment de punts GPS.
- Dades del telèfon intel·ligent: informació sobre el dispositiu mòbil, com ara el model, la marca, el sistema operatiu, l’identificador únic del dispositiu, la versió d’AWAI instal·lada i l’identificador Bluetooth.
- Dades del trànsit a les vies: entrades, sortides, recorreguts i també transaccions fetes als peatges.
- Dades del vehicle: categoria.
Amb quines finalitats tractem les teves dades i quina és la base legal per fer-ne el tractament?
Fem servir les teves dades personals per prestar-te els serveis d’AWAI, incloent-hi el pagament sense contacte als peatges i les notificacions de mobilitat i seguretat viària en temps real.
Per un bon funcionament d’AWAI has de:
- Tenir l’aplicació oberta i activat el Bluetooth al dispositiu mòbil, de manera que, quan t’acostis al punt de control, el teu telèfon intel·ligent pugui enviar per radioones les dades que són captades per les antenes de lectura Bluetooth instal·lades a la via.
- Tenir la geolocalització activada al dispositiu mòbil, de manera que es pugui fer el seguiment dels punts GPS quan circulis per la via.
Quan instal·lis AWAI al telèfon intel·ligent, se’t mostraran diferents opcions relatives a la geolocalització. Recorda que pots configurar les preferències sobre geolocalització a la mateixa aplicació en qualsevol moment o bé en el menú de configuració del dispositiu, si bé AWAI no funciona sense tenir activada la geolocalització i, per tant, no el podràs fer servir.
A continuació t’expliquem detalladament com tractem les teves dades personals.
Gestió del registre com a usuari d’AWAI
Si et dones d’alta com a usuari d’AWAI, les teves dades es tractaran per tramitar-hi la teva alta i gestionar les funcionalitats d’AWAI.
La base legal per fer aquests tractaments de dades és el teu consentiment, donat en el procés de registre quan acceptes la política de privadesa.
Pagament sense contacte als peatges
AWAI permet de pagar als peatges amb un telèfon intel·ligent. Després de la lectura de l’identificador Bluetooth del telèfon, les dades es tracten per fer el pagament. Per aplicar-hi la tarifa adequada en funció del trànsit, fem servir tecnologia de posicionament amb les antenes de lectura Bluetooth. La informació obtinguda es tracta per gestionar el pagament i fer la facturació.
De la mateixa manera, AWAI fa el seguiment de punts GPS, fins i tot quan l’aplicació s’executa en segon pla segons el model del dispositiu. Aquest tractament de dades té com a objectiu donar suport al control del peatge, perquè assegura el pas pels accessos i garanteix que el pagament es fa correctament (aplicació de la tarifa correcta i, si escau, de descomptes) en cas de fallada o discrepància en la lectura de les antenes Bluetooth quan es passa pels accessos.
La base legal per tractar les dades és el teu consentiment.
Enviament de notificacions STI (sistemes de transport intel·ligent)
AWAI és una aplicació pensada per millorar la mobilitat i la seguretat viària. L’aplicació envia notificacions en temps real per oferir informació actualitzada, amb l’objectiu de millorar la mobilitat i la seguretat a les autopistes.
AWAI posiciona els vehicles en una determinada zona predefinida per enviar les notificacions en el moment oportú.
Les notificacions es mostren en una finestra emergent a l’aplicació i s’anuncien amb una alerta sonora.
Les notificacions enviades es poden relacionar amb:
- Alertes en temps real sobre l’estat de la via.
- Localització i aproximació a punts d’interès (peatges, àrees de servei, etc.).
- Recomanacions de velocitat basades en les condicions de la via, per millorar la seguretat viària i reduir el risc d’accidents.
La base legal per fer aquest tractament és el consentiment que dones quan et registres com a usuari a AWAI o quan acceptes l’actualització de la política de privadesa.
Ús de dades anonimitzades per monitorar i predir el trànsit
Les dades obtingudes de l’ús d’AWAI (seguiment de punts GPS) es fan anònimes i es tracten per monitorar el trànsit i predir-lo, amb l’objectiu de garantir la mobilitat i la seguretat viària dels clientes a les autopistes. Aquesta informació es fa servir per innovar, desenvolupar i perfeccionar les solucions tecnològiques que permeten de gestionar les vies i els serveis associats, a fi de millorar tant la viabilitat com la seguretat i facilitar la mobilitat.
Tractaments de dades a les vies
A banda dels tractaments de dades específics fets a AWAI, quan circules per la via les teves dades es tracten amb diverses finalitats. Les pots consultar a https://www.autopistas.com/politica-de-privacidad/ y la de https://tunels.cat/es/aviso-legal-politica-de-privacidad/#politica-de-privacidad
Enviament de comunicacions comercials sobre productes i serveis
Si ens hi autoritzes i en funció del consentiment donat, les teves dades es podran tractar per:
- Enviar-te informació seleccionada, per qualsevol mitjà, sobre ofertes i promocions de serveis o productes oferts per Autopistas.
- Enviar-te informació seleccionada, per qualsevol mitjà, sobre ofertes i promocions de serveis o productes oferts per terceres empreses col·laboradores. Així doncs, no comuniquem les teves dades a tercers amb aquest propòsit, perquè la informació te la fem arribar des d’Autopistas.
- Elaborar perfiles individualitzats i trametre’t informació personalitzada, per qualsevol mitjà, sobre ofertes i promocions de serveis o productes oferts per Autopistas o per terceres empreses. Les dades que es detallen a continuació es poden incorporar al perfil elaborat, sempre que estiguin disponibles, tant si ens les has facilitades directament com si s’han creat mentre feies ús dels serveis o els productes d’Autopistas i de tercers: dates de contacte (com ara el nom, l’adreça, el correu electrònic); informació addicional (com ara les aficions); historial del client (com ara les dades de compra); dades del vehicle (com ara les dades de matrícula) o dades obtingudes de l’aplicació.
La base legal per tractar les dades és el teu consentiment, donat en el procés de registre quan acceptes la política de privadesa.
A qui es comuniquen les teves dades?
Es poden comunicar les teves dades a tercers quan calgui per prestar serveis amb AWAI o si hi ha cap llei que ho autoritzi.
En particular, es poden transferir a l’empresa concessionària de la via per on circules i a les administracions públiques competents, en el cas de programes o descomptes específics aplicables a una determinada concessió.
Compartim informació amb proveïdors que ens ajuden a operar la nostra aplicació i a prestar serveis. Autopistas ha subscrit acords amb aquests tercers que garanteixen l’adopció de mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les teves dades contra l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’ús indegut i l’alteració.
Durant quant de temps conservem les teves dades?
Dades de registre
Les teves dades de registre com a usuari d’AWAI es desen de manera indefinida fins que no ens demanis el contrari. Així mateix, si ens has donat el consentiment per enviar-te comunicacions comercials, conservarem les teves dades si no t’hi manifestes en contra.
Dades de geolocalització
Les dades relatives a la geolocalització o el posicionament captades per les antenes Bluetooth o pel GPS es conserven durant un termini de tres mesos per respondre de possibles reclamacions o discrepàncies en el pagament dels peatges.
Dades de facturació i pagament
Les altres dades personals es desen el temps necessari per gestionar la facturació i el pagament. Una vegada conclòs aquest temps, es conserven durant el termini de prescripció legal, en general cinc anys, i estan disponibles únicament si ho sol·liciten jutges i tribunals, el Ministeri Fiscal o les administracions públiques competents durant el termini de prescripció de les accions que se’n puguin derivar.
Tal com s’estableix en la normativa sobre protecció de dades personals, tens els drets següents:
- Dret d’accés a les teves dades: tens dret a accedir i saber quines dades personals tractem que t’impliquen.
- Dret a demanar la rectificació o la supressió de les dades: en certes circumstàncies, tens dret a rectificar les dades personals que consideris inexactes i que t’impliquen, quan en fa el tractament Autopistas, o, fins i tot, a sol·licitar-ne la supressió si, entre altres motius, les dades ja no són necessàries per a les finalitats amb què es van recopilar.
- Dret a demanar la limitació del tractament de les dades: en certes circumstàncies, tens dret a sol·licitar la limitació del tractament de les dades, cas en el qual només les conservarem per fer o defensar reclamacions.
- Dret a la portabilitat de les dades: en certes circumstàncies, tens dret a rebre les dades personals que t’afecten i que ens has facilitat en un format estructurat d’ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament.
- Dret d’oposició al tractament de les dades: en certes circumstàncies i per raons relacionades amb la teva situació particular, tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades, cas en el qual deixarem de tractar-les excepte si hi ha motius legítims imperiosos o per fer o defensar possibles reclamacions.
De la mateixa manera, tens dret a oposar-te, en tot moment, que t’enviïn comunicacions comercials i a retirar qualsevol dels consentiments donats, sense que això afecti el tractament previ basat en aquest consentiment.
Pots exercir els drets esmentats enviant una sol·licitud per escrit a l’atenció del delegat de protecció de dades d’Autopistas a l’adreça: avinguda de Pedralbes, 17, 08034 de Barcelona, o bé un correu electrònic a protecciondedatos@autopistas.com.
Si vols anul·lar el compte d’AWAI, entra al teu perfil d’usuari de l’aplicació i clica a “Dona’m de baixa d’AWAI”.
Finalment, t’informem que pots presentar una reclamació a l’autoritat de control que té competència en matèria de protecció de dades personals, en especial si no has obtingut resposta satisfactòria en l’exercici dels teus drets:
- Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es
- Autoritat Catalana de Protecció de Dades: apdcat.gencat.cat
- Datuak Babesteko Euskal Bulegoa: www.avpd.euskadi.eus
La nostra política de privadesa s’ha actualitzat el 30 de maig de 2025.
